¿Sabías qué vivimos el carisma hospitalario en medio de la labor cotidiana? La vocación hospitalaria nos define y atraviesa.

Hoy les compartimos el testimonio de Nina, que forma parte del grupo Friends of St Augustine, una asociación de voluntarios que ayuda en St Augustine’s Care Home, nuestro centro de Addlestone, Surrey, Reino Unido.

¿Cómo definirías el centro St Augustine’s care home en una palabra?

Si tuviera que elegir una palabra para resumir St Augustine’s Care Home sería acogedor, pero si pudiera inventar una palabra sería cálida-bienvenida.

¿Puede contarnos algo más sobre sus funciones y responsabilidades en Amigos de San Agustín?

Soy miembro de Amigos de San Agustín desde marzo de 2015. La organización se formó por primera vez en agosto de 2014, cuando la hermana Isabel Canton era superiora. Luego me nombraron secretaria en 2016.
El objetivo de la organización es apoyar a los residentes, las hermanas y el personal. Recaudamos dinero para gastos en entretenimiento al menos una vez al mes, y con más frecuencia si hay alguna ocasión especial. Hemos llevado a algunos de los residentes de excursión al centro de jardinería local para comer y hacer algunas compras. También hemos ayudado a dotar de equipamiento a la residencia. Por ejemplo, recientemente nos han pedido que ayudemos a crear un jardín de pájaros. Todos esperamos poder terminarlo lo antes posible para que los residentes puedan observar cómo se alimentan los pájaros.
Como también será un jardín de la memoria, algunos de los familiares de los residentes fallecidos están ayudando comprando árboles y arbustos para atraer a los pájaros y los insectos.
Además, durante la semana ayudo en la residencia con un concurso semanal y con manualidades. Creo que es importante ser amable y atenta con los residentes, comprender sus necesidades y, con un poco de suerte, darles un poco de felicidad. Me encanta verles sonreír.

¿Qué tipo de actividades de entretenimiento han organizado para los residentes a lo largo de los años? ¿Podría compartir algunos acontecimientos o experiencias memorables?

El entretenimiento suele incluir diferentes músicos, una compañía de teatro, visitas de pequeñas mascotas y un poni Shetland en Navidad con Papá Noel. También hemos organizado otras actividades, como noches de bingo, concursos de preguntas y respuestas, y una feria de verano y Navidad (pre-covid), y tenemos varios proyectos para el futuro. Esperamos llevar a algunos residentes a tomar el té con un poni en un grupo local de equitación para discapacitados, donde los residentes darán un paseo en grupo, tomarán el té y luego acariciarán los ponis.
Es encantador ver a los residentes disfrutar de las actividades, como las actuaciones musicales, ya que a muchos de ellos les encanta bailar y cantar.

¿Por qué cree que la hospitalidad es esencial cuando se trabaja con los residentes de la residencia St Augustine’s? ¿Cómo contribuye a su bienestar general?

Creo que la hospitalidad es esencial a la hora de trabajar con los residentes de San Agustín porque queremos apoyarnos mutuamente y compartir los valores, las creencias y la ética de la comunidad. Si hacemos esto ayudamos a los residentes a sentirse queridos y amados.
Me gusta establecer relaciones con ellos. Siento que esto es algo que Dios quiere que haga: que incluya a todos en todo lo que participe y forme parte.

¿Cómo encarnas el carisma hospitalario en tus interacciones con los residentes de la Residencia San Agustín? ¿Qué acciones o comportamientos específicos prioriza para crear un entorno hospitalario y afectuoso?

Intento tener siempre una palabra amable para todos los residentes, reconocerles y ser consciente de sus necesidades y discapacidades. Se merecen la calidad de vida que reciben en San Agustín y trato de transmitir el carisma hospitalario en mi contacto con ellos.

¿Hay algún reto u obstáculo al que se enfrente en su trabajo y cómo lo supera?

A veces me resulta difícil cuando un residente repite continuamente la misma pregunta, pero intento ser paciente y responderle lo mejor que puedo.

¿Puede describir una experiencia especialmente gratificante que haya tenido trabajando con los residentes? ¿Cómo le afectó personalmente?
No tengo una experiencia especialmente gratificante porque cada visita es diferente, pero me encanta estar con todos y especialmente las mañanas de Quiz, cuando están tan informados y podemos reírnos de muchas cosas. Todos parecen tan felices en esos momentos.

¡Gracias Nina por tu testimonio inspirador!

Marketing Digital. Este proyecto ha sido desarrollado por Grupo Enfoca: Diseño web Alicante